26
مهر

کاهش ۸۰ درصدی شکایات مشتریان در حوزه ابعادی قطعات

با اجرای طرح‌های پایش مضاعف و کنترل‌های سخت‌گیرانه در حوزه کیفیت ابعادی، شرکت سایپاپرس موفق شد میزان شکایات مشتریان در زمینه قطعات پرسی و مجموعه‌های تولیدی خود را به‌طور قابل توجهی کاهش دهد.
به گزارش روابط عمومی سایپاپرس، الیاس نهاردانی، رئیس کنترل کیفیت محصول و کالای ورودی شرکت با اعلام این خبر گفت: اقدامات مشترک واحدهای آزمایشگاه، اندازه‌گیری و کیفیت محصول با هدف ارتقای شاخص‌های ابعادی بدنه خودروهای تولیدی گروه خودروسازی سایپا انجام شد و تأثیر بسزایی در بهبود فرآیند مونتاژ در خطوط بدنه خودرو داشته است.
وی افزود: بر پایه آمارهای به‌دست‌آمده، کیفیت ابعادی قطعات تولیدی سایپاپرس به‌طور محسوس ارتقا یافته و تعداد شکایات ثبت‌شده در نیمه نخست سال جاری نسبت به سال پایه ۱۴۰۱ کاهش ۸۰ درصدی را نشان می‌دهد. این دستاورد، گواهی بر اثربخشی اقدامات اصلاحی و بهبود مستمر در فرآیندهای تولید است.
نهاردانی در ادامه تأکید کرد: این موفقیت حاصل تلاش جمعی همکاران در واحدهای کیفیت ابعادی، کیفیت محصول، مهندسی تولید، جیگ و فیکسچر و قالب و ابزار بوده است. وی ابراز امیدواری کرد با تداوم این رویکرد و تمرکز بر بهبود مستمر، کیفیت ابعادی قطعات سایپاپرس در سطح استانداردهای جهانی تثبیت شود.
در همین راستا، شرکت سایپاپرس برنامه‌هایی برای توسعه تجهیزات اندازه‌گیری، ارتقای زیرساخت‌های نرم‌افزاری کنترل کیفیت و به‌روزرسانی ابزارهای پایش تولید در دست اجرا دارد. این اقدامات با هدف افزایش دقت در سنجش داده‌های تولیدی و کاهش خطاهای احتمالی انسانی انجام می‌شود تا روند بهبود کیفیت در تمامی مراحل تولید استمرار یابد.
همچنین، دوره‌های آموزشی تخصصی برای کارشناسان و اپراتورهای خطوط تولید در حال برگزاری است. این آموزش‌ها با هدف ارتقای دانش فنی کارکنان، به‌روزرسانی مهارت‌ها و آشنایی با فناوری‌های نوین کنترل ابعادی طراحی شده است. به گفته نهاردانی، این رویکرد آموزشی نقشی کلیدی در تداوم روند رشد کیفی محصولات سایپاپرس خواهد داشت.